通常、ご注文いただいた3営業日以内に発送します。交通状況等により、お届けまでに時間がかかる場合がございますが、7日以上経過しても届かない場合はご連絡下さい。

配達希望日時をご指定いただけます。ご指定がない場合には、最短でのお届けとなります。配達希望時間は下記よりご指定下さい。
・午前中
・12:00～14:00
・14:00～16:00
・16:00～18:00
・18:00～20:00
・19:00～21:00

▶ お客様都合による返品・交換
商品発送後のお客様都合による返品・交換は、一切お受け致しかねます。何卒、ご了承下さい。

▶ 商品の不備による返品・交換
商品の不備による場合は、開封・未開封に関わらず、原則として良品と交換または返品をお受けいたします。商品到着後、14日以内にお問い合わせください。14日を過ぎますと、受付できませんのでご注意ください。

下記のどれかをお選びいただけます。
● クレジットカード決済
ご利用可能カード：VISA Master JCB AMEX Diners


● 代金引換
商品をお届の際に、商品と引き換えに配達員に代金をお支払いください。手数料330円
※まとめ買い・定期コースの場合、手数料無料

● Amazon pay
手数料無料

● 後払い決済（NP後払い）
商品を受け取った後にコンビニ・銀行・郵便局などでお支払いいただけます。(手数料:220円／ご利用限度額:累計残高で55,000円(税込)迄)
※請求書は、商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払いください。
※まとめ買い・定期コースの場合は手数料無料

● フードまとめ買い・定期コースをご注文の場合
関東・信越・中部・北陸・関西・中国・四国・九州への送料は、200円、東北地方への送料は、400円、北海道・沖縄への送料は、800円です。

● フード単品商品をご注文の場合
関東・信越・中部・北陸・関西・中国・四国・九州への送料は、520円、東北地方への送料は、820円、北海道・沖縄への送料は、1220円です。
※合計ご注文金額6,050円（税込）以上で、送料200円（東北地方400円、北海道・沖縄800円）

● おやつ、サプリ等の小型商品の場合
・全国一律250円
※合計ご注文金額6,050円（税込）以上で送料無料
※フードシリーズ商品と同梱の場合には、上記フード商品ご注文時の送料を頂戴いたします。

※合計ご注文金額に応じた送料の割引は、ショッピングカート上のシステムでは反映されない場合があります。ご注文手続き完了後、正式なご請求金額をメールにてご連絡いたします。